よくあるご質問
ご予約前によくいただくご質問をまとめました。
初めての方も安心してご利用いただけるよう、わかりやすくご案内いたします。
ピックアップ
予約時間に遅れそうな場合はどうすればいいですか？
ご到着が遅れる場合は、できるだけ早めに店舗までご連絡ください。
当日の予約状況によりご案内可能なお時間を調整いたしますが、
大幅な遅れの場合は内容変更またはご案内が難しい場合がございます。
プランやオプションは当日決めることもできますか？
はい、当日のご相談も可能です。
ただし混雑状況によってはご案内できる内容に限りがある場合がございますので、
ご希望がある方は事前にご相談いただくと安心です。
返却時間は何時までですか？
返却時間はご利用プランによって異なります。
詳しいお時間はご予約時または受付時にご案内いたしますので、
不安な場合は事前にお問い合わせください。
ヘアセットはしてもらえますか？
ヘアセット対応の有無や内容はプランにより異なります。
オプションとして追加できる場合もございますので、
ご希望のスタイルがある方は事前相談がおすすめです。
カテゴリー別のご質問
予約について
当日の予約は可能ですか？
空き状況によっては当日予約も可能です。
直前のご来店をご希望の場合は、事前にお問い合わせいただくとスムーズです。
何日前まで予約できますか？
ご予約は空きがあれば直前でも可能ですが、
観光シーズンや週末は早めのご予約をおすすめしております。
返却について
返却時間に間に合わない場合はどうなりますか？
まずは店舗までご連絡をお願いいたします。
状況に応じて対応をご案内いたしますが、延長料金が発生する場合がございます。
着物について
着物は当日選べますか？
はい、当日店頭でお選びいただけます。
トレンド感のあるものから定番まで、幅広くご用意しております。
帯や小物も含まれていますか？
基本プランに含まれる内容はプランごとに異なります。
詳細は各プランページをご確認ください。
着付けについて
着付けに必要な持ち物はありますか？
基本的には手ぶらでご来店いただける内容を想定しておりますが、
特別なご希望がある場合は事前にご確認ください。
ヘアセットについて
ヘアカタログは見られますか？
店頭でご案内可能です。
ご希望のイメージ画像がある場合は、当日スタッフへお見せください。
お支払いについて
支払い方法は何がありますか？
現金・各種キャッシュレス決済の対応状況は店舗により異なる場合がございます。
詳しくはご予約前にお問い合わせください。